萬和熱水器e1故障檢修流程/萬和熱水器報修服務熱線

　　萬和熱水器顯示e1是什么意思?

　　E1：點火失敗或中途熄火

　　故障原因：火焰檢測感應電流較弱，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。

　　萬和熱水器點著火經(jīng)常熄火的檢修

　　出現(xiàn)此類故障時，應檢査以下幾個部位：

　　1、水壓是否過低或波動大，出水量是否太少、水溫是否太高，過熱裝置是否起保護。

　　2、室內(nèi)空氣是否不足。

　　3、電池電壓是否不足或存在接觸不良。

　　4、排氣煙道是否堵塞。排氣煙道岀口端應該有金屬網(wǎng)或者網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，若沒有金屬網(wǎng)或網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，異物易進入使煙道堵塞。

　　5、供氣是否不足或時有時無(燃氣氣壓太低);燃氣的二次壓力是否太低(特別是人工煤氣的二次壓力經(jīng)過一段時間使用后變小)。

　　6、控制電路中與點火有關部分是否有問題。

　　7、火焰檢測回路是否有問題。

　　萬和熱水器自動熄火的原因：

　　1、萬和熱水器使用時間長了，內(nèi)部接頭松了，擰緊或換一個新的就可以了;

　　2、如果使用了兩年以上，還可能是萬和熱水器的感應針出了問題，導電功能不好，這樣則必須換新;

　　3、點火器壞了，打火后萬和熱水器會因自然反應起火，但幾秒鐘左右因為熱度感應不夠就又會熄掉，這必須更換點火器。

　　4、電磁閥壞。

　　5、電池沒電了，須更換電池;

　　6、水壓低，你可以嘗試不同的時間開萬和熱水器。

　　7、有時因為排煙管道倒灌風也會有此現(xiàn)象，您只要在排煙口加裝風帽就可以解決問題。

　　怎么檢測萬和熱水器主板故障

　　1.先進行接”三管“并通電試機，即接好進 水管 、出水管、氣管。通電試機后發(fā)現(xiàn)屏幕有溫度46數(shù)字顯示，且數(shù)字可以調(diào)節(jié)但沒有風機運轉(zhuǎn)的聲音也沒有點火的聲音，只有開機時的嘀聲而已。

　　2.根據(jù)故障最初的現(xiàn)像E4故障代碼顯示，分析故障為：風機或其驅(qū)動電路故障。比如：風機故障、霍爾電路故障、啟動 電容 故障、驅(qū)動電壓故障等等。

　　3.首先，檢測電腦板輸出的電機驅(qū)動電壓，實測為交流5.04V。此電壓與標準的220V相差甚遠，所以，從外面散熱孔位置觀察內(nèi)部線圈沒有燒蝕的現(xiàn)像。用電容表測量啟動電容容量在正常值范圍內(nèi)，說明啟動電容沒有問題，接下來干脆用測試線單獨測試風機，實測風機運轉(zhuǎn)正常。說明電機本身沒有損壞，故障應該在供電電路也就是電腦板上。

　　4.為了證明確實為電腦板故障，接著測量電腦板外圍的負載比如： 點火器 、電磁閥、水流 傳感器 等。

　　先測量點火器，此類機點火器與普通的液化氣萬和熱水器的點火器不同，普通的點火器是3V供電，而這類天萬和熱水器的點火器大部分采用的是12V供電。將點火器的 插頭 拔掉，用直流12V電源單獨給點火器供電，聽不到點火器有打火聲，說明其已經(jīng)損壞。隨即將損壞的點火器拆下更換全新的點火器上機安裝固定。

　　5.接下來，檢測水流傳感器，測量其電源端電壓為直流5V，而感應端對地電壓卻高達27V。這是明顯的不正常現(xiàn)像，斷掉插頭測量供電端發(fā)現(xiàn)為27.5V。這是電腦板的輸出有問題，順著這條線索檢查電腦板各 插座 竟然發(fā)現(xiàn)有一個插座插錯了位置。插座是紅色的為8針插座，而插頭是7孔的插頭，同時顏色也不對稱。正常情況下插頭與插座的顏色是統(tǒng)一的，而且插頭與插座的針孔位數(shù)相同。所以，將其插錯的插頭拔掉恢復到側(cè)面的相同的插座上。通電試機故障依舊，看來電腦板不換不成了，將客戶拿來的新電腦板按標準接線方式進行接插件聯(lián)接后通電試機。故障變成屏幕顯示88故障，說明過線沒有正常連接。檢查新電腦板其過線確實沒有，可能是用戶造成丟失或是賣家跟本就沒有配帶。將舊電腦板的過線拆下安裝在新的電腦上，測試故障變?yōu)樵瓉淼钠聊伙@示溫度數(shù)字但風機不轉(zhuǎn)不點火與舊板故障相同。

　　由此，斷定新板已經(jīng)被用戶接錯后造成損壞。同時，因誤接造成傳感器電壓過高而燒壞傳感，所以及時補發(fā)全新的原裝電腦板。

　　6.在補發(fā)電腦板之后，接著測量水流傳感器發(fā)現(xiàn)已經(jīng)損壞。將其拆下并用嘴吹氣發(fā)現(xiàn)不但阻值不對，而且用嘴吹氣內(nèi)部的葉片也不隨著動作。此時，用一個長錐子伸進傳感器內(nèi)部用力撥動葉片無法使用轉(zhuǎn)運動，說明其已經(jīng)卡死不能使用了。測量其上面的溫度探頭，阻值也不對，正常值應該是10K。但這個舊的卻是5K，說明其被機主更換成了不同型號的水流傳感器，無法代替原機的水流傳感器溫度探頭，將原機的水流傳感器整套更換全新的原裝產(chǎn)品。

　　7.接著，在電腦板沒有回來之前繼續(xù)測量，機內(nèi)的其它可測量配件比如出水溫度傳感器，正常值應該為10K。實際測量為11.25K此值在正常值誤差范圍內(nèi)，說明此溫度傳感器沒有損壞。

　　8.接下來檢測三個電磁閥，此類電磁閥為直流24V供電，可以采取可調(diào)電源進行直接測試，也可以采取測量阻值的方法。因手頭電源不方便使用所以直接用測量 電阻 的方法來進行判斷是否損壞。實測阻值均在正常值范圍內(nèi)，

　　9.經(jīng)過上述對方便易測的元件進行測量之后，發(fā)現(xiàn)損壞的配件有：兩塊電腦板、一個點火器、兩個水流傳感器、一；

萬和熱水器E3代碼維修/萬和熱水器報修聯(lián)保中心

　　萬和熱水器顯示E3是什么意思?

　　萬和熱水器顯示E3：防干燒裝置動作。

　　萬和熱水器E3故障原因：

　　當溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。當熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。

　　萬和熱水器故障代碼的判別：

　　1、顯示E1：點火失敗或中途熄火。故障原因：火焰檢測感應電流較弱，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。

　　2、顯示E2：風壓異常或風機故障。故障原因：當煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風壓開關動作，程序中斷。

　　3、顯示E3：防干燒裝置動作。故障原因：當溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。當熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。

　　4、顯示E4：感溫探頭故障進水、出水溫度探頭斷路或短路。此時可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。

　　5、顯示E5：超溫故障出水溫度連續(xù)10秒超過93℃時，程序中斷。此時可檢查出水感溫探頭是否損壞、燃燒是否異常、水流量傳感器是否異常等。

　　6、顯示E6：偽火故障若操作時開關水閥門的時間間隔小于2秒，則火焰檢測有可能判定有剩余火焰，此時只需將開關水時間間隔加長即可消除。

　　萬和熱水器使用注意事項：

　　1、如果短期內(nèi)不使用萬和熱水器，萬和熱水器應該關閉閥門。

　　2、當使用橡膠管連接萬和熱水器時，應注意檢查是否有裂紋。

　　3、速熱萬和熱水器使用后，你應該斷開萬和電源開關，再關閉水龍頭。

　　4、萬和熱水器的一段時間后，由于氧化，有必要及時清潔。如果遇到水不熱，應檢查萬和系統(tǒng)是否正常，然后檢查節(jié)溫器是否接觸不良或損壞，萬和熱管壞了。萬和熱表面或是否結(jié)垢嚴重。

　　5、為了保持良好的工作萬和熱水器的性能，每隔一段時間(一般1-2年)必須清除標尺上的加熱元件(火線，熱管)，持續(xù)時間是根據(jù)水的硬度而定。

　　6、天氣寒冷的地方用萬和熱水器，萬和熱水器使用應始終保持一定溫度的水不結(jié)冰，不用時，一定要沖洗剩余的水，否則會凍結(jié)而損壞萬和熱水器。

　　7、萬和熱水器在使用完畢后應及時用干布擦拭干凈，并且以保持每個組件干燥，清。